信息来源：沛县政府网
发布时间：2024-10-21
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为不断改进工作作风、优化政务服务水平、提升行政审批效能，10月18日上午，县交通运输局开展了“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动。
参与此次活动的人员，采取“以自己为申请人亲身办”“以帮办人员身份陪同办”“以工作人员身份坐窗口”等方式，走入县行政服务大厅交通窗口，咨询和办理“开办运输企业一件事”、“从业资格证”换证等事项。从事前咨询到表格填写、从排队办理到事项办结，体验并发现线上线下办理政务服务事项过程中存在问题，发现并督促解决流程不优、运转不畅等问题，促进政务服务事项办理提速提效。
县交通运输局将以此次活动为契机，继续优化审批流程，发现并解决服务中的痛点、难点问题，不断提高企业和群众办事满意度。（石怀宁）